Doorgaan naar inhoud

Veel gestelde vragen & Privacy

Wat is de levertijd?

De meeste tv-beugels zijn uit voorraad leverbaar en worden dezelfde dag nog verzonden, wanneer u op werkdagen voor 17u de bestelling hebt geplaatst. Wanneer de bestelling op werkdagen na 17u (of in het weekend) bij ons binnenkomt, wordt deze de eerstvolgende werkdag verzonden.

In enkele gevallen wordt de bestelde tv-beugel rechtstreeks vanuit onze leverancier verzonden, maar ook deze tv-beugels worden zoveel mogelijk de volgende dag al geleverd.

*Voor de levering van bestellingen zijn wij afhankelijk van de koeriersdienst en de voorwaarden die zij hanteren. Een vertraging kan optreden door feestdagen of onvoorziene drukte.

Hoe kan ik betalen?

  • iDeal
  • PayPal
  • Klarna
  • Overboeken

Zijn alle artikelen op voorraad?

De meeste artikelen kunnen wij uit eigen voorraad direct leveren. Enkele artikelen worden standaard verstuurd vanuit onze leverancier, maar ook deze heeft in principe de desbetreffende artikelen voorradig. Mocht het onverhoopt gebeuren dat een artikel niet op voorraad blijkt te zijn, nemen wij uiteraard tijdig contact met u op om de mogelijkheden of eventuele alternatieven te bespreken.

Hoeveel cm is mijn TV?

Het beeldformaat van uw tv wordt doorgaans in ‘inches’ aangegeven. Wanneer u de inchmaat van uw tv niet weet, kunt u het beeldscherm diagonaal opmeten om dit te achterhalen. Let op: u dient uw beeldscherm op te meten zonder de omlijsting van uw tv.


15 inch = 38 cm
19 inch = 48 cm
22 inch = 56 cm
24 inch = 61 cm
26 inch = 66 cm
32 inch = 81 cm
37 inch = 94 cm
40 inch = 101 cm
42 inch = 107 cm
46 inch = 116 cm
47 inch = 119 cm
50 inch = 127 cm
52 inch = 132 cm
55 inch = 139 cm
60 inch = 152 cm

Factuur, gegevens wijzigen en kopie aanvragen?

Wanneer uw bestelling reeds verstuurd is, is het niet meer mogelijk om een adres te wijzigen op uw factuur. U kunt uw factuur wel nogmaals aanvragen, neemt u hiervoor contact op met onze klantenservice? Dit kan zowel telefonisch als per e-mail. Noem altijd uw factuurnummer bij uw aanvraag. Het is enkel mogelijk om de factuur te versturen naar het reeds bij ons bekende e-mailadres.

Wanneer u een zakelijke klant bent, ontvangt u de factuur van uw bestelling altijd per e-mail. Het nogmaals opvragen van uw factuur kan enkel en alleen door een verzoek per mail in te dienen.